Un relato sobre la verdadera esencia del Liderazgo. Este libro nos recuerda los principios universales que nos permite colabora con los demás, ya sea en el trabajo o en el ámbito familiar: No hay autoridad sin respeto. El respeto no se funda en la imposición ni el miedo, sino en la integridad, la sinceridad y la empatía con el prójimo. No podemos cambiar a nadie, sólo podemos cambiar nosotros mismo. El trabajo lo hacen las personas, y no se puede hacer un buen trabajo sin cuidar las relaciones humanas.